Subject: Ticket Assigned - Conversation with رهام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Aug 2022 20:48:21 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رهام رهام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رهام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:40 AM, 22st Aug                   Amirah                   مرحبا رهام    ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:41 AM, 22st Aug                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:41 AM, 22st Aug                     رهام                    47534852923           12:42 AM, 22st Aug                     رهام                    سويت طلب ارجاع يوم الاثنين والى الان لم يتواصل المندوب، ذهبت لفرع ارمكس قال لازم رقم للطلبيه عشان الترجيع           12:42 AM, 22st Aug                   Amirah                   الرجاء تزويدي برقم  الطلب المكون من عشره  ارقام  يبدا ب6           12:43 AM, 22st Aug                     رهام                    6161419339           12:43 AM, 22st Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:43 AM, 22st Aug                   Amirah                   بخصوص الطلب 6161419339 لايوجد  اي منتج  مطلوب للارجاع           12:44 AM, 22st Aug                     رهام                    سويت طلب ارجاع           12:45 AM, 22st Aug                     رهام                    وجاتني رساله           12:45 AM, 22st Aug                     رهام                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6161419339 للمنتج شنطة ظهر بطبعات يونيكورن من مي...   بقيمة 104.1 ريال سعودي. توقع التوصيل في 17-08-2022.           12:45 AM, 22st Aug                     رهام                    6160306600           12:46 AM, 22st Aug                     رهام                    اعتذر           12:46 AM, 22st Aug                     رهام                    هذا الرقم الصحيح           12:46 AM, 22st Aug                     رهام                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6160306600 شنطة ظهر يونيكورن من مينمي - 3...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           12:46 AM, 22st Aug                     رهام                    6160306600           12:46 AM, 22st Aug                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           12:46 AM, 22st Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:46 AM, 22st Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:47 AM, 22st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4759732