Subject: Ticket Assigned - Conversation with بشاير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Aug 2022 20:51:50 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بشاير بشاير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشاير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6162374989 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546119946            12:43 AM, 21th Aug                   Amirah                   مرحبا  بشاير ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:44 AM, 21th Aug                     بشاير                    لو سمحتي الطلب اللي انا طلبته ما وصلني للان وتم زيارة الفرع اللي المفروض يعطوني هو وقالو لي المناج نفذ           12:44 AM, 21th Aug                     بشاير                    قلت لهم اطلبو لي المنتج انتم قالو ماعندنا صلاحيه           12:45 AM, 21th Aug                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           12:45 AM, 21th Aug                     بشاير                    قلت اوكي ابغى استرد المبلغ قالو يوصلك وللان ماوصلني شي           12:45 AM, 21th Aug                     بشاير                    6162374989           12:46 AM, 21th Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:46 AM, 21th Aug                     بشاير                    فالموقع هنا كاتبين اني انا استلم المنتج وانا ما وصلني شي ولا اخذت شي           12:46 AM, 21th Aug                     بشاير                    استلمت*           12:46 AM, 21th Aug                   Amirah                   لم  يتم  استلام  المنتج  من حضرتك ؟           12:47 AM, 21th Aug                     بشاير                    ما اخذت شي من الفرع           12:47 AM, 21th Aug                   Amirah                   تمام           12:47 AM, 21th Aug                     بشاير                    انا زرت الفرع بعد الرساله اللي وصلتني           12:47 AM, 21th Aug                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           12:47 AM, 21th Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:47 AM, 21th Aug                     بشاير                    لما وصلت قالو لي الرساله بالغلط والمنتج نفذ           12:47 AM, 21th Aug                     بشاير                    طيب ابغى الفلوس قالو توصلك وانا للان ماوصلني شي كملت يومين وانا انتظر           12:48 AM, 21th Aug                   Amirah                   سوف يتم  رفع  المشكله بعد  اغلاق المحادثه  والتحقق من الامر           12:49 AM, 21th Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:51 AM, 21th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4755216