Subject: Ticket Assigned - Conversation with كريم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Aug 2022 02:39:39 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كريم كريم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6161455011 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:30 AM, 20th Aug                   Amirah                   مرحبا كريم ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           06:31 AM, 20th Aug                     كريم                    طلبت تغير رقم الجوال على الطلب الخاص بي وكان موعد التسليم الخميس ١٨ اغسطس ولم يتصل بي احد           06:33 AM, 20th Aug                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            06:34 AM, 20th Aug                     كريم                    0500585149           06:34 AM, 20th Aug                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:34 AM, 20th Aug                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           06:37 AM, 20th Aug                     كريم                    6161455011           06:37 AM, 20th Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:37 AM, 20th Aug                     كريم                    نعم ماهو رقم الجوال المرفق مع الطلب           06:37 AM, 20th Aug                   Amirah                   +966550058514           06:37 AM, 20th Aug                     كريم                    تمام شكرا لكم           06:38 AM, 20th Aug                     كريم                    الرقم خطأ           06:38 AM, 20th Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           06:38 AM, 20th Aug                     كريم                    هل يمكن تغير الرقم الى هذا الرقم 0500585149           06:39 AM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4751462