Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجود
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Aug 2022 19:39:22 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجود نجود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6161800800 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553883004            11:32 PM, 17th Aug                   Amirah                   مرحبا نجود   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:34 PM, 17th Aug                     نجود                    اختي اميره انا طلبت طلبيه وهذا رقمها 6161800800           11:34 PM, 17th Aug                     نجود                    يومين وارسلو لي انهم ام يتمكنو التواصل مع العميل مع انه محد اتواصل معايه ابدا ولا جاني اتصال والشجره مكتوب مع العميل           11:34 PM, 17th Aug                     نجود                    هلا، لم نجدك! لم نتمكن من توصيل طلبك رقم 6161800800 بتاريخ 2022-08-17 21:59:30، السبب:عدم استجابة العميل. سنحاول التوصيل مرة أخرى قريبًا. اضغط لتشارك رأيك https://tracking.fareye.co/tracking?eUFPjnxHUx7iwqrurnpv0EKugZl60X43YyL5hKvvT0E=#/. يوم سعيد!           11:35 PM, 17th Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:35 PM, 17th Aug                     نجود                    طيب محد اتصل عليه ابدا           11:35 PM, 17th Aug                   Amirah                   هل رقم  التواصل صحيح  +966553883004           11:36 PM, 17th Aug                   Amirah                   هل مازلت متصل معنا           11:37 PM, 17th Aug                     نجود                    نعم           11:37 PM, 17th Aug                   Amirah                   هل رقم التواصل صحيح +966553883004           11:37 PM, 17th Aug                     نجود                    نعم           11:38 PM, 17th Aug                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:38 PM, 17th Aug                     نجود                    طيب شكرا           11:38 PM, 17th Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:38 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4743945