Subject: Ticket Assigned - Conversation with معاذ
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Aug 2022 20:20:40 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with معاذ معاذ                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  معاذ Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:13 AM, 13th Aug                     معاذ                    مرحبا           12:14 AM, 13th Aug                   Amirah                   مرحبا معاذ   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:14 AM, 13th Aug                     معاذ                    انا رحت لفرع ماكس اليوم ورجعت بعض القطع           12:15 AM, 13th Aug                     معاذ                    متى راح يتم ايداع المبلغ في حسابي           12:15 AM, 13th Aug                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            12:15 AM, 13th Aug                     معاذ                    6160605077           12:16 AM, 13th Aug                     معاذ                    هذا           12:16 AM, 13th Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:16 AM, 13th Aug                   Amirah                   بخصوص الطلب 6160605077 ليس هناك  اي طلب ارجاع           12:17 AM, 13th Aug                     معاذ                    اليوم رجعتها           12:17 AM, 13th Aug                     معاذ                    فرع ماكس الرياض النظيم           12:17 AM, 13th Aug                   Amirah                   هل انت من رقم  الطلب           12:17 AM, 13th Aug                   Amirah                   متاكد  من رقم  الطلب           12:18 AM, 13th Aug                     معاذ                    نعم           12:18 AM, 13th Aug                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن           12:18 AM, 13th Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:19 AM, 13th Aug                     معاذ                    نعم           12:19 AM, 13th Aug                     معاذ                    متاكد           12:19 AM, 13th Aug                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن           12:19 AM, 13th Aug                     معاذ                    شكرا           12:19 AM, 13th Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:20 AM, 13th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4723257