Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابرار
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Aug 2022 19:22:06 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابرار ابرار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابرار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551933236            11:12 PM, 12th Aug                     ابرار                    ..           11:13 PM, 12th Aug                   Amirah                   مرحبا ابرار   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:14 PM, 12th Aug                     ابرار                    السلام عليكم           11:14 PM, 12th Aug                   Amirah                   وعليكم  السلام  .. كيف  يمكنني مساعدتك           11:14 PM, 12th Aug                     ابرار                    طلبت طلبيه بقيمة ٢٠٤ بعد الدفع تبين انو فيها رسوم توصيل ١٨ ريال           11:14 PM, 12th Aug                     ابرار                    وانا اعرف انو التوصيل فوق ال ٢٠٠ مجانا           11:15 PM, 12th Aug                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:15 PM, 12th Aug                     ابرار                    6161153656           11:15 PM, 12th Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:16 PM, 12th Aug                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:17 PM, 12th Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:17 PM, 12th Aug                     ابرار                    لا           11:17 PM, 12th Aug                     ابرار                    هل حيرجع رسوم التتوصيل           11:17 PM, 12th Aug                   Amirah                   سوف  يتم  التواصل معك  عن طربق الايميل عند  توفر معلومات جديده           11:18 PM, 12th Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:20 PM, 12th Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:21 PM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4723131