Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام حور
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Aug 2022 00:04:34 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام حور ام حور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام حور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554551741            03:57 AM, 11th Aug                     ام حور                    تقدمت بطلب ارجاع منتج منذ اسبوع ولم يتم تحديث الطلب او استرجاعه           03:58 AM, 11th Aug                   Amirah                   مرحبا ام حور  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           03:58 AM, 11th Aug                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            03:58 AM, 11th Aug                     ام حور                    طيب ثواني لازودك بالرقم           03:58 AM, 11th Aug                     ام حور                             04:00 AM, 11th Aug                     ام حور                    منذ اسبوع طلب ارجاع ولم يتم التواصل مع رقم 0556557060           04:00 AM, 11th Aug                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           04:01 AM, 11th Aug                     ام حور                    !!           04:01 AM, 11th Aug                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           04:02 AM, 11th Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:02 AM, 11th Aug                     ام حور                    الرجاء التواصل مع الرقم 0556557060 للاتصال           04:02 AM, 11th Aug                   Amirah                   باذن  الله           04:03 AM, 11th Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:03 AM, 11th Aug                     ام حور                    شكرا لكم           04:03 AM, 11th Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           04:03 AM, 11th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4716788