Subject: Ticket Assigned - استلام طلبية مختلفة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Aug 2022 19:18:27 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  استلام طلبية مختلفة تحياتي مركز الدعم بسنتربوينت،

بالأمس تم التقديم على طلب عربة أطفال Yoyo2 babyzen، والموضحة في المرفقات ورقم الطلب 6160605855.

يتضح من مواصفات الطلب على الموقع أن العربة لحديثي الولادة 0+، ولكن تم استلام عربة مختلفة اليوم لعمر يزيد عن ستة أشهر 6+، كما هو موضح بالمرفقات. ويتضح أن المقعد غير مناسب تماما للأطفال حديثي الولادة؛ كما أن العبوة وكتيب الإرشادات كتب عليهم أن العربة غير مناسبة لحديثي الولادة وأنها مخصصة لمن هم فوق 6 أشهر.

ولا أدري هل المظلمة تباع مع إطار العربة أم، ولكن تم استلام دعامات المظلة ولكن بدون وجود مظلة مع الطلب.

برجاء مراجعة الطلب وتوافر إمكانية الإرجاع لاختيار العربة المناسبة.

تحياتي
محمد رشدان
0537541403

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4714064