Subject: Ticket Assigned - Conversation with هانى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Aug 2022 19:51:42 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هانى هانى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هانى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6159534995 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553763571            11:36 PM, 06th Aug                   Amirah                   مرحبا هاني  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:37 PM, 06th Aug                     هانى                    السلام عليكم           11:37 PM, 06th Aug                     هانى                    بخصوص طلبى الاخير           11:37 PM, 06th Aug                     هانى                    بالضغط على التتبع يظهر ان العميل لم يرد وانا لم اتلقى اى اتصال منكم من الاساس           11:38 PM, 06th Aug                     هانى                    رجاء معالجة الامر ومعاودة الاتصال ف اقرب وقت           11:38 PM, 06th Aug                     هانى                    ؟؟           11:39 PM, 06th Aug                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            11:41 PM, 06th Aug                     هانى                    6159534995           11:43 PM, 06th Aug                   Amirah                   هل  رقم  التواصل صحيح 966560638141           11:44 PM, 06th Aug                   Amirah                   هل مازلت متصل معنا           11:46 PM, 06th Aug                     هانى                    نعم صحيح           11:47 PM, 06th Aug                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:48 PM, 06th Aug                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:48 PM, 06th Aug                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:51 PM, 06th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4699745