Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Aug 2022 09:50:09 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="ltr"><div dir="rtl"><font>حتى الان لم يتم ايداع المبلغ </font></div></div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, Aug 2, 2022 at 10:08 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد  ،</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه تم ارجاع الطلب رقم (6156519040) الى مخازننا بسبب عد امكاننا في توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد، وفي حال رغبتكم في الطلب نرجو من حضرتكم الطلب مرة أخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد. </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نحن نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا، كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الأساسية وعلى التأخير الذي تسببنا به لتوصيل الطلب.<br style="box-sizing:border-box">كما ناكد لكم على انه تم رفع طلب للجهات المختصة لعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.</div>
<div dir="rtl">
<br style="box-sizing:border-box">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">أصدقائك<br style="box-sizing:border-box">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4668749