Subject: Ticket Assigned - Conversation with رشا عمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 Jul 2022 06:21:50 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رشا عمر رشا عمر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رشا عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6157779725 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568897462            10:15 AM, 30th Jul                   Amirah                   مرحبا  رشا ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           10:15 AM, 30th Jul                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           10:17 AM, 30th Jul                     رشا عمر                    مفروض استلم طلبي يوم الخميس 28 يوليو           10:18 AM, 30th Jul                   Amirah                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح:(+966568897462).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           10:18 AM, 30th Jul                     رشا عمر                    0568897462           10:20 AM, 30th Jul                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           10:20 AM, 30th Jul                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:20 AM, 30th Jul                     رشا عمر                    شكرآ           10:21 AM, 30th Jul                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:21 AM, 30th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4668644