Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايمان احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Jul 2022 08:47:01 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايمان احمد ايمان احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6157465588 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595406971            12:36 PM, 28th Jul                   Amirah                   مرحبا  ايمان,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:36 PM, 28th Jul                     ايمان احمد                    لو سمحت انا ليا اوردر وبعتولي رساله انه جاهز للاستلام وانا عوزاه يوصل للبيت           12:37 PM, 28th Jul                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:37 PM, 28th Jul                     ايمان احمد                    0595406971           12:38 PM, 28th Jul                   Amirah                   لقد تحققنا من أنك قد قدمت طلبك رقم (6157465588) كاستلمها من المتجر ، ونأسف لإبلاغك أنه وفقًا لسياستنا ، لن نتمكن من تغيير نوع الطلب بمجرد تقديم الطلب بنجاح.           12:38 PM, 28th Jul                     ايمان احمد                    طيب انا كيف الغي الطلب           12:39 PM, 28th Jul                   Amirah                   وفقًا للحالة ، حاليا الطلب في المتجر جاهز للإستلام وسيكون متاحًا للإستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.  سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.           12:40 PM, 28th Jul                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:42 PM, 28th Jul                     ايمان احمد                    كيف الغي الطلب           12:42 PM, 28th Jul                   Amirah                   سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.           12:43 PM, 28th Jul                     ايمان احمد                    ما في طريقه اسرع           12:43 PM, 28th Jul                     ايمان احمد                    عاوزه اعمل طلب جديد           12:44 PM, 28th Jul                     ايمان احمد                    بعد ما الغي دا           12:44 PM, 28th Jul                   Amirah                   بعد الغاء الطلب يمكنك  الطلب من جديد           12:44 PM, 28th Jul                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:46 PM, 28th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4663460