Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jul 2022 07:36:55 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود محمود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:33 AM, 27th Jul                   Amirah                   مرحبا محمود ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:34 AM, 27th Jul                     محمود                    صباح الخير. انا كنت طلبت اوردر واستلمته يوم الخميس الماضي وده رقمه6156239247           11:34 AM, 27th Jul                     محمود                    وفي منتج مقاسه كبير وعملت طلب ارجاع ولم يتواصل معي أحد حتى الآن           11:34 AM, 27th Jul                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:35 AM, 27th Jul                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:35 AM, 27th Jul                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:35 AM, 27th Jul                     محمود                    شكراً           11:35 AM, 27th Jul                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:36 AM, 27th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4659590