Subject: Ticket Assigned - Missing Item
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Jul 2022 04:12:10 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing Item احلام المغامسي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احلام المغامسي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6153646960 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966542111500            12:13 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           12:13 AM, 06th Jul                     احلام المغامسي                    مرحبا           12:14 AM, 06th Jul                     احلام المغامسي                    بالنسبة للطلب استلمته اليوم وناقص           12:14 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:14 AM, 06th Jul                     احلام المغامسي                    هو عبارة عن قطتين معدنيه لون ذهبي وفستان نسائي           12:14 AM, 06th Jul                     احلام المغامسي                    6153646960           12:15 AM, 06th Jul                     احلام المغامسي                    ونا استلمت قطعه واحدة معدنيه وفستان           12:15 AM, 06th Jul                     احلام المغامسي                    يعني ناقص واحدة من التحف المعدنية           12:16 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   هل المنتج تم توصيله لكن ناقص ام لم يتم توصيل المنتج نهائيا           12:17 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   هل تم التاكد من ان التحفه غير موجوده ؟           12:19 AM, 06th Jul                     احلام المغامسي                    نعم وكلمت المندوب وقالي انا مامعايا تواصلي مع خدمة العملاء           12:20 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   لحظات من فضلك           12:20 AM, 06th Jul                     احلام المغامسي                    اليوم استلمتها  مساءا           12:20 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:21 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:21 AM, 06th Jul                     احلام المغامسي                    لا ، شكرا           12:21 AM, 06th Jul                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:21 AM, 06th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4589273