Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Jun 2022 17:22:15 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535283960            09:13 PM, 16th Jun                   Amirah                   مرحبا عزيزي العميل  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           09:13 PM, 16th Jun                     السلام عليكم                    لو سمحتي انا طلبت من ماكس وجاتني ثلاث قطع ناقصه تواصلت معاكم البريد بس مااكدتم ليه ردي           09:15 PM, 16th Jun                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:16 PM, 16th Jun                     السلام عليكم                    6149133373           09:16 PM, 16th Jun                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           09:18 PM, 16th Jun                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن .           09:19 PM, 16th Jun                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:19 PM, 16th Jun                     السلام عليكم                    طيب متى تردوا عليه           09:19 PM, 16th Jun                     السلام عليكم                    هل تشحنوا ليه قطع مره ثانيه           09:20 PM, 16th Jun                   Amirah                   سوف  يتم  التواصل معكم  باقرب وقت  باذن  الله           09:20 PM, 16th Jun                     السلام عليكم                    اوكي شكرا لك           09:21 PM, 16th Jun                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:21 PM, 16th Jun                     السلام عليكم                    شكرا           09:21 PM, 16th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4507540