Subject: Ticket Assigned - LATE COLL
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Jun 2022 11:11:23 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  LATE COLL غيداء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غيداء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557471546            02:21 PM, 11th Jun                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:21 PM, 11th Jun                   Rashed                   هل ما زلت متصل معنا عزيزي العميل ؟           02:23 PM, 11th Jun                     غيداء                    مرحبا           02:24 PM, 11th Jun                     غيداء                    انا طالبه استرجاع وتواصل معي المندوب والمفترض اليوم اللي بعد يجي ياخذ المنتج وبعدها ماتواصل معي           02:25 PM, 11th Jun                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           02:25 PM, 11th Jun                     غيداء                    6146672984           02:26 PM, 11th Jun                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           02:27 PM, 11th Jun                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم:  [email-masked]           02:29 PM, 11th Jun                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:29 PM, 11th Jun                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           02:31 PM, 11th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4481597