Subject: Ticket Assigned - Conversation with صابر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Jun 2022 11:43:40 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صابر صابر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صابر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:28 PM, 11th Jun                     صابر                    اوك           05:28 PM, 11th Jun                   Amirah                   مرحبا صابر  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           05:28 PM, 11th Jun                     صابر                    يوصلني بالبريد تم ارجاع المبلغ الى رصيدك بالمحفظه           05:29 PM, 11th Jun                     صابر                    وانا ماوصلني شي           05:29 PM, 11th Jun                     صابر                    الاوله 28           05:29 PM, 11th Jun                     صابر                    والاخيره 32           05:29 PM, 11th Jun                     صابر                    المفروض في رصيدي 60 ريال           05:29 PM, 11th Jun                     صابر                             05:30 PM, 11th Jun                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            05:30 PM, 11th Jun                     صابر                    رصيدي صفر           05:30 PM, 11th Jun                     صابر                    6147273204           05:30 PM, 11th Jun                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           05:30 PM, 11th Jun                     صابر                    اوك           05:31 PM, 11th Jun                   Amirah                   تم  اعاده المبلغ 32.0042 الى حسابك           05:32 PM, 11th Jun                     صابر                    مافي شي           05:32 PM, 11th Jun                     صابر                    وكمان 28 من قبل           05:32 PM, 11th Jun                     صابر                             05:32 PM, 11th Jun                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           05:33 PM, 11th Jun                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:33 PM, 11th Jun                     صابر                    لا شكرا           05:34 PM, 11th Jun                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           05:34 PM, 11th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4482558