Subject: Ticket Assigned - Conversation with وديع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Jun 2022 19:23:25 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وديع وديع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وديع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503956595            11:12 PM, 12th Jun                   Shahad                   مرحباُ  وديع شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:13 PM, 12th Jun                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           11:14 PM, 12th Jun                   Shahad                   هل مازلت  متصل معنا  ؟           11:17 PM, 12th Jun                     وديع                    نعم           11:17 PM, 12th Jun                     وديع                             11:18 PM, 12th Jun                     وديع                    طلبت الارجاع ٥ يونيو ولم ياتي اي مندوب للاستلام           11:18 PM, 12th Jun                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           11:18 PM, 12th Jun                     وديع                    6144469047           11:19 PM, 12th Jun                     وديع                    موجود الرقم ف الصورة           11:19 PM, 12th Jun                   Shahad                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:20 PM, 12th Jun                   Shahad                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:20 PM, 12th Jun                   Shahad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:20 PM, 12th Jun                     وديع                    هل لو انتهى وقت الارجاع انا المسؤول؟           11:20 PM, 12th Jun                     وديع                    قدمت الارجاع قبل اسبوع لكن ماتواصل معي احد           11:20 PM, 12th Jun                   Shahad                   لا عزيزتي ..  نعتذر عن  التاخير \           11:22 PM, 12th Jun                     وديع                    اوكي شكراً           11:22 PM, 12th Jun                   Shahad                   سوف  يتم  رفع  المشكله  بعد  انتهاء من المحادثه  .           11:22 PM, 12th Jun                   Shahad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:22 PM, 12th Jun                     وديع                    ?           11:22 PM, 12th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4489039