Subject: Ticket Assigned - شكوى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 May 2022 05:58:10 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  شكوى السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

طلبت الاسبوع الماضي طلب رقم 6144726964
ووصلتني الطاوله غير الطاوله المطلوبه وتم رفع ايميل بذلك وحسب افادتكم برفع طلب ارجاع ، وثم طلب الطاوله بطلب جديد( علما انه تم الاتصال بخدمة العملاوطلب تبديل بحيث يحضر المندوب الطاوله الصحيحه ويأخد التي تم ارسالها بالغلط ) ورفض بان السياسه لاتسمح بذلك

تم الارجاع ، و تم الطلب من جديد برقم طلب614565750
وللاسف تم ارسال نفس الطاوله بالغلط ولم يصلني الطاوله المطلوبه ولكن بهذه المره كانت المرايه مكسورة مجرد مافتحت الكرتون انتشر الزجاج بالارض

اريد تعويض عن التاخير والضغط النفسي الذي وصلتنوني له
وتصعيد الامر للادراة لاارغب برد خدمة العملاء المعاد برفع طلب ارجاع ثم الطلب مره اخرى

انتظر ردكم عاجلا

‫أُرسلت من الـ iPhone‬

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4414417