Subject: Ticket Assigned - Conversation with astar
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 May 2022 08:29:48 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with astar astar                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  astar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6144529819 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595827260            12:23 PM, 25th May                   Amirah                   Hi   Astar , thank you for getting in touch with us my name is Amirh  May i know how i can help you?           12:23 PM, 25th May                     astar                    بس عندي طلبيه المفروض استلمها الاحد           12:24 PM, 25th May                     astar                    ولين ديحين الحاله جاري الانشاء؟           12:24 PM, 25th May                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            12:24 PM, 25th May                     astar                    6144529819           12:24 PM, 25th May                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:25 PM, 25th May                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           12:25 PM, 25th May                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:25 PM, 25th May                     astar                    قبل يومين رفع الطلب           12:25 PM, 25th May                     astar                    ماتغير شي           12:25 PM, 25th May                     astar                    عملت استلام لانو الوقت اقرب من التوصيل           12:26 PM, 25th May                   Amirah                   نعتذر من حضرتك  .. عند  انتهاء الشمحادثه  سوف  يتم  رفع  المشكله           12:26 PM, 25th May                     astar                    طيب ومتا ممكن استلمها؟           12:27 PM, 25th May                   Amirah                   لايمكن  تحديد وقت  لكن  باقرب وقت باذن  الله           12:27 PM, 25th May                     astar                    تمام في الانتظار           12:27 PM, 25th May                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:28 PM, 25th May                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:29 PM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4400398