Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 May 2022 21:33:29 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">
<div style="direction: rtl">بانتظار  حل المشكلة استغرق الامر وقت طويل </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">متى سيتم استلام الشحنه وتعويضي ؟</div>
<div style="direction: rtl">تم تقديم طلب الاسترجاع من تاريخ ٢٧/٤ وتمت الافاده انه سيتم التواصل وارسال المندوب خلال٣-٥ أيام… ولم يتم التواصل واستلام الشحنه الى حينه !</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
وتم ارسال عدة ايميلات دون جدوى</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">نأمل تحديد موعد لاستلام الشحنه</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">من العنوان التالي</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">جده- حي النزهة</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">والاتصال على <span dir="ltr">٠٥٤٣٠٠٧٢٠٧</span>
</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">بانتظار الرد وحل المشكلة والتعويض</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">مع الشكر</div>
</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 14 May 2022, at 12:44 PM, منار احمد الجحدلي &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl"> بانتظار حل المشكله والرد بوعد استلام الشحنة بشكل عاجل ..</div>
<div style="direction: rtl">كما نأمل التأكيد على استلام الشحنه من  العنوان  التالي : جده - حي النزهه - شارع محمد طاهر كردي -عمارة٤٠</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">وشكرا </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote>On 14 May 2022, at 8:36 AM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا منار،<br>
<div style="text-align: right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<br>
<div style="text-align: right">نحن آسفون حقًا إذا استغرقنا وقتًا أطول من المعتاد للعودة إليك.</div>
 
<div style="text-align: right">يعمل فريقنا على حل مشكلتك ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div style="text-align: right">اصدقائك</div>
<div style="text-align: right">فريق الدعم</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4324546