Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 May 2022 19:09:20 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسلام اسلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538327928            10:54 PM, 11th May                   Amirah                   مرحبا اسلام   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           10:55 PM, 11th May                     اسلام                    انا استلمت طلب اليوم كونت طالب مقاس 16 وصل لي مقاس 12           10:56 PM, 11th May                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            10:56 PM, 11th May                     اسلام                    6142628913           10:57 PM, 11th May                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           10:58 PM, 11th May                     اسلام                    تمام           10:58 PM, 11th May                   Amirah                   نحن نتفهم أنك رغبتك في إعادة المنتج ولكن يؤسفنا أن المنتج الذي تحاول إرجاعه يندرج تحت فئة المنتجات غير القابلة للإرجاع           10:59 PM, 11th May                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:59 PM, 11th May                     اسلام                    حضرتك الغلط عندكم           10:59 PM, 11th May                     اسلام                    انا طلبت 16 وصل لي 12           11:00 PM, 11th May                   Amirah                   نعتذر منك  لكن  الملابس الداخليه  غير قابله  للاسترجاع           11:00 PM, 11th May                     اسلام                             11:00 PM, 11th May                     اسلام                    الغلط عندكم حضرتك           11:00 PM, 11th May                     اسلام                             11:01 PM, 11th May                   Amirah                   نعتذر من  حضرتك           11:01 PM, 11th May                     اسلام                    ازاي حضرتك يعني           11:01 PM, 11th May                     اسلام                    الغلط عندكم           11:01 PM, 11th May                   Amirah                   دقائق من  فضلك           11:02 PM, 11th May                     اسلام                    المقاس المطلوب 16 وصل لي 12           11:02 PM, 11th May                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:04 PM, 11th May                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:04 PM, 11th May                     اسلام                    طيب تمام بس هيسترجع ولا يستبدل امتي ولا في حد بيستلم           11:05 PM, 11th May                   Amirah                   سوف يتم  التواصل  معك  عن  طريق  الايميل  عند  توفر معلومات  جديده           11:06 PM, 11th May                     اسلام                    هذا غلط من عندكم انا مالي دخل           11:06 PM, 11th May                   Amirah                   نعتذر من  حضرتك           11:07 PM, 11th May                     اسلام                    طيب حضرتك ممكن ترفعي طلب الاسترجاع كله حاجه واضحه قدام حضرتك المقاس جاي غلط           11:08 PM, 11th May                   Amirah                   سوف يتم التواصل معك عن طريق الايميل عند توفر معلومات جديده           11:08 PM, 11th May                     اسلام                    تمام شكراً لحضرتك           11:09 PM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4344656