Subject: Ticket Assigned - Conversation with بشاير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 May 2022 17:00:22 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بشاير بشاير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشاير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:47 PM, 08th May                     بشاير                             08:47 PM, 08th May                     بشاير                    لقد تم إلغاء طلبك رقم 6136821815. سيتم إرجاع 512.00 ريال إليك حسب طريقة الدفع التي استخدمتها خلال 5-7 أيام عمل.           08:47 PM, 08th May                   Amirah                   مرحبا بشاير  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           08:48 PM, 08th May                   Amirah                   كيف يمكنني مساعدتك؟           08:50 PM, 08th May                   Amirah                   الطلب 6136821815 لم يتم سحب المبلغ من قبلنا تم الالغاء قبل اتمام الدفع           08:51 PM, 08th May                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:51 PM, 08th May                     بشاير                    الاستفسار فوق           08:52 PM, 08th May                   Amirah                   الطلب 6136821815 لم يتم سحب المبلغ من قبلنا تم الالغاء قبل اتمام الدفع           08:53 PM, 08th May                     بشاير                    لا دفعت بعدين الغيته           08:54 PM, 08th May                     بشاير                    يا ترجعون فلوسي  ولا راح ارفع شكوى عليكم لوزارة التجاره           08:55 PM, 08th May                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن  .           08:58 PM, 08th May                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:58 PM, 08th May                     بشاير                    انتظر  ردكم           08:59 PM, 08th May                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:00 PM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4330017