Subject: Ticket Assigned - Conversation with رنا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 29 Apr 2022 19:15:02 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رنا رنا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رنا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6139492685 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568668680            11:05 PM, 29th Apr                     رنا                    الو           11:06 PM, 29th Apr                     رنا                    الو           11:06 PM, 29th Apr                   Amirah                   مرحبا رنا ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:07 PM, 29th Apr                     رنا                    اهلين استاذه اميره           11:07 PM, 29th Apr                     رنا                    انا طلبي المفروض يوصل يوم الاثنين هذا التاريخ اللي حاطينه           11:08 PM, 29th Apr                     رنا                    وكل يوم اشيك اذا فيه اتصال او لا مافي اي تواصل معايا           11:08 PM, 29th Apr                     رنا                    جاتني رساله امس من شركة الشحن           11:08 PM, 29th Apr                     رنا                    انه الطلب ماوصل بسبب عدم ود العميل           11:08 PM, 29th Apr                     رنا                    رد *           11:08 PM, 29th Apr                     رنا                    و هذا الكلام مو صحيح           11:09 PM, 29th Apr                     رنا                    ايش وضع طلبي الان           11:09 PM, 29th Apr                     رنا                    الو           11:10 PM, 29th Apr                     رنا                    !           11:10 PM, 29th Apr                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:10 PM, 29th Apr                     رنا                    6139492685           11:10 PM, 29th Apr                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:11 PM, 29th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:11 PM, 29th Apr                     رنا                    طلبي اتلغى ولا مازال موجود ؟           11:12 PM, 29th Apr                   Amirah                   لا  موجود           11:12 PM, 29th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:14 PM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4288583