Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Apr 2022 21:47:32 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:42 AM, 22st Apr                   Amirah                   مرحبا عزيزي العميل  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:42 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    لو سمحت انا وجعت طلب من الشهر اللي فان           01:43 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    والبلغ ما رجع           01:43 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    ولا وصل شي لبطاقتي           01:43 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    رقم الطلب  6128251152           01:44 AM, 22st Apr                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:44 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    طيب           01:44 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    انا شيكت كم مرة على البنك وما وصلني شي           01:44 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    المبلغ ٥٧٧،٨           01:44 AM, 22st Apr                   Amirah                   هل تم  استلام  المنتجات           01:45 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    اي طبعاً           01:45 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    ومن زمان           01:45 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    انتظرت يرجع المبلغ وما رجع           01:45 AM, 22st Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن.           01:45 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    واضطريت اني اشتري من المتجر           01:45 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    طيب متى ممكن يرجع؟؟؟انا ابغى ارجع اطلب           01:46 AM, 22st Apr                   Amirah                   نعتذر من حضرتك           01:46 AM, 22st Apr                   Amirah                   لايمكنني تحديد  موعد  لكن  سوف يتم  التواصل معك  باقرب وقت  باذن  الله           01:46 AM, 22st Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:46 AM, 22st Apr                     السلام عليكم                    طيب ان شاء الله           01:46 AM, 22st Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:47 AM, 22st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4223980