Subject: Ticket Assigned - Conversation with لطيفة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Apr 2022 21:52:22 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لطيفة لطيفة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لطيفة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  47504788973 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6136410677 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501630868            01:27 AM, 21th Apr                   Amirah                   مرحبا لطيفه  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:32 AM, 21th Apr                     لطيفة                    اهلا وسهلا           01:33 AM, 21th Apr                   Amirah                   كيف يمكنني مساعدتك؟           01:33 AM, 21th Apr                     لطيفة                    اميرة الله يسعدك انا طللبك طلبية من 11 ابريل والوصول المفروض يوم 16 ابريل والى الآن ماوصلت           01:33 AM, 21th Apr                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           01:35 AM, 21th Apr                     لطيفة                    47504788973           01:35 AM, 21th Apr                     لطيفة                    تفضلي           01:35 AM, 21th Apr                   Amirah                   رقم  الطلب المكون  من عشره  ارقام  يبدا  ب6           01:38 AM, 21th Apr                     لطيفة                    تمام           01:39 AM, 21th Apr                     لطيفة                    6136410677           01:39 AM, 21th Apr                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:43 AM, 21th Apr                   Amirah                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح:+966550163086    نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           01:44 AM, 21th Apr                     لطيفة                    عذراً ولمن لم يتم التواصل           01:46 AM, 21th Apr                     لطيفة                    0501630868           01:46 AM, 21th Apr                     لطيفة                    هذا رقم الجوال الصحيح           01:46 AM, 21th Apr                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           01:47 AM, 21th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:48 AM, 21th Apr                     لطيفة                    شكراً لك وجزاك الله خير           01:48 AM, 21th Apr                     لطيفة                    بس مكن           01:48 AM, 21th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:48 AM, 21th Apr                     لطيفة                    ممكن تعلميني متى التوصيل المتوقع؟           01:48 AM, 21th Apr                   Amirah                   لا نستطيع  تحديد  يوم  لكن  باذن  الله  باقرب وقت           01:48 AM, 21th Apr                     لطيفة                    تمام جزاك الله خير           01:49 AM, 21th Apr                   Amirah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:52 AM, 21th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4217165