Subject: Ticket Assigned - Conversation with ياسمين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Apr 2022 16:58:59 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ياسمين ياسمين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ياسمين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559173559            08:53 PM, 18th Apr                     ياسمين                    ‏السلام عليكم ‏وصلتني طلبية خاطئه و تم التواصل معكم و ذكرتم أنه سيتم استرجاعها  ‏تواصل معي مندوب من يومين لكن لم يأتي لاستلامها           08:53 PM, 18th Apr                   Amirah                   مرحبا  ياسمين ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           08:55 PM, 18th Apr                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           08:55 PM, 18th Apr                     ياسمين                    6136306523           08:56 PM, 18th Apr                     ياسمين                    ‏لدواعي السفر نرجو عدم التأخير أكثر من ذلك مر اسبوع كامل           08:56 PM, 18th Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           08:57 PM, 18th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:57 PM, 18th Apr                     ياسمين                    شكرًا لكم .           08:57 PM, 18th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           08:58 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4201547