Subject: Ticket Assigned - Conversation with صدقي الحايس
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Apr 2022 21:19:25 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صدقي الحايس صدقي الحايس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صدقي الحايس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547677706            01:05 AM, 18th Apr                   Amirah                   مرحبا صدقي  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:08 AM, 18th Apr                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            01:09 AM, 18th Apr                   Amirah                   هل مازلت متصل معنا           01:10 AM, 18th Apr                     صدقي الحايس                    ايوه           01:11 AM, 18th Apr                     صدقي الحايس                    6133624929           01:11 AM, 18th Apr                     صدقي الحايس                    عايز الغي الطلبيه لانها راحت فرع في مكان خارج الرياض           01:12 AM, 18th Apr                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:14 AM, 18th Apr                   Amirah                   نأسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك.  يمكننا أن نرى أنه قد تم إنشاء الطلب في 31/03/2022 ورقم الطلب هو6133624929  وفقًا للحالة ، حاليا الطلب في المتجر جاهز للإستلام وسيكون متاحًا للإستلام لمدة 14 يومًا من رسالة أو إيميل التأكيد التي تم استلامها.  سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.  في حال كنت لا ترغب بالإنتظار مدة 14 يوم, نود إعلامك أنه يمكنك التوجه للمتجر لاستلام الطلب والإرجاع في نفس الوقت.           01:15 AM, 18th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:15 AM, 18th Apr                     صدقي الحايس                    الطلبيه من ٣١/٣           01:16 AM, 18th Apr                     صدقي الحايس                    اليوم ١٧/٤           01:16 AM, 18th Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           01:17 AM, 18th Apr                     صدقي الحايس                    شكرا           01:17 AM, 18th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:19 AM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4197057