Subject: Ticket Assigned - Conversation with علي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Apr 2022 14:58:06 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علي علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530774022            06:50 PM, 10th Apr                   Amirah                   مرحبا  ,علي شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           06:51 PM, 10th Apr                     علي                    عنظي طلب لما جا المندوب عندةالبلب للتسليم طلب مني مبلغ زياده ٤٥           06:51 PM, 10th Apr                     علي                    رفضت الاستلام           06:51 PM, 10th Apr                     علي                    وحاليا الطلب معلق قيد الانشاء           06:51 PM, 10th Apr                     علي                    خلاص انا ابغي فبوسي معاد ابفي الطلب الي كله خوسه           06:52 PM, 10th Apr                     علي                    رجعو المبلغ           06:52 PM, 10th Apr                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            06:52 PM, 10th Apr                     علي                    ٦١٣٤٧٧٢٥١٥           06:53 PM, 10th Apr                     علي                    هذا رقم           06:53 PM, 10th Apr                     علي                    الطلب           06:53 PM, 10th Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           06:53 PM, 10th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:53 PM, 10th Apr                     علي                    نفس الكلام قاله لي مومف سابق من ٤ ايام           06:54 PM, 10th Apr                     علي                    قال رفع للجهات المعنيه           06:54 PM, 10th Apr                     علي                    ولا صار اي تغيير           06:54 PM, 10th Apr                     علي                    الووووووو           06:55 PM, 10th Apr                     علي                    الوووو           06:55 PM, 10th Apr                   Amirah                   نعتذر من حضرتك           06:56 PM, 10th Apr                   Amirah                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           06:56 PM, 10th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           06:57 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4155931