Subject: Ticket Assigned - Conversation with هيفاء الجابري
From: Lifestyle <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Apr 2022 14:46:33 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هيفاء الجابري هيفاء الجابري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هيفاء الجابري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  559618916            06:39 PM, 10th Apr                     هيفاء الجابري                    طلبت طلبيه ماوصلت           06:39 PM, 10th Apr                     هيفاء الجابري                    اكثر من اسبوعين           06:39 PM, 10th Apr                   Amirah                   مرحبا هيفاء   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           06:40 PM, 10th Apr                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            06:40 PM, 10th Apr                     هيفاء الجابري                    6133235688           06:41 PM, 10th Apr                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           06:42 PM, 10th Apr                     هيفاء الجابري                    تمام           06:42 PM, 10th Apr                   Amirah                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (+966555961891).   نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           06:43 PM, 10th Apr                     هيفاء الجابري                    رقم الجوال خطا           06:44 PM, 10th Apr                     هيفاء الجابري                    ٠٥٥٩٦١٨٩١٦           06:44 PM, 10th Apr                     هيفاء الجابري                    هذا رقم الجوال الصح           06:45 PM, 10th Apr                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           06:45 PM, 10th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:45 PM, 10th Apr                     هيفاء الجابري                    لا شكرا           06:45 PM, 10th Apr                     هيفاء الجابري                    يعطيك العافيه           06:45 PM, 10th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           06:46 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4155896