Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Apr 2022 12:50:40 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم ريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6135077713 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544182275            04:37 PM, 10th Apr                   Amirah                   مرحبا  ريم  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           04:37 PM, 10th Apr                     ريم                    انا طلبت سرير اطفال ومكتوب بالتفاصيل التركيب مجاني بس لما وصلوه قالوا لي التركيب ب ٤٠ ريال           04:38 PM, 10th Apr                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            04:39 PM, 10th Apr                     ريم                    6135077713           04:39 PM, 10th Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           04:41 PM, 10th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:41 PM, 10th Apr                     ريم                    بيتواصلون معي والا كيف           04:41 PM, 10th Apr                   Amirah                   نعم  قريبا باذن  الله           04:43 PM, 10th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:44 PM, 10th Apr                     ريم                    يعني مو اليوم ؟           04:44 PM, 10th Apr                   Amirah                   لا عزيزتي           04:45 PM, 10th Apr                     ريم                    متى طيب ما ابيه يتأخر           04:45 PM, 10th Apr                   Amirah                   باذن  الله سوف يتم التواصل قريبا           04:47 PM, 10th Apr                     ريم                    طيب اكلم اللي وصله يرجع يركبه اليوم ؟           04:47 PM, 10th Apr                   Amirah                   يمكنك  ذالك           04:48 PM, 10th Apr                     ريم                    اوك           04:48 PM, 10th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           04:50 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4155408