Subject: Ticket Assigned - Conversation with اغير العنوان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Apr 2022 13:40:52 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اغير العنوان اغير العنوان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اغير العنوان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6134318256 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0597880029            05:34 PM, 07th Apr                   Amirah                   مرحبا عزيز العميل  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           05:35 PM, 07th Apr                     اغير العنوان                    طلبت تيشرت طقم من قطعتين جاني بس واحد           05:37 PM, 07th Apr                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:37 PM, 07th Apr                   Amirah                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:37 PM, 07th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:37 PM, 07th Apr                     اغير العنوان                    6134318256           05:37 PM, 07th Apr                   Amirah                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:38 PM, 07th Apr                     اغير العنوان                    مو ارجاع ابي الناقص           05:39 PM, 07th Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           05:39 PM, 07th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:39 PM, 07th Apr                     اغير العنوان                    شكراً           05:40 PM, 07th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           05:40 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4141148