Subject: Ticket Assigned - Conversation with زيدان البقمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Apr 2022 12:17:18 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زيدان البقمي زيدان البقمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زيدان البقمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551448886            04:05 PM, 05th Apr                   Amirah                   مرحبا زيدان  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           04:05 PM, 05th Apr                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            04:05 PM, 05th Apr                   Amirah                   هل مازلت متصل معنا           04:07 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    6132340239           04:07 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    ايه           04:07 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    لم يتم استراجع طلبي           04:08 PM, 05th Apr                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           04:08 PM, 05th Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن .           04:09 PM, 05th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:09 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    ايه           04:09 PM, 05th Apr                   Amirah                   تفضل           04:09 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    استلمت طلبيه من يومين           04:10 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    وابي ارجعها لم يظهر عند الطلب استلام           04:10 PM, 05th Apr                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            04:11 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    رقم الطلب 6133523903           04:11 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    اللحين جاري الانشاء وانا استلمتها           04:12 PM, 05th Apr                   Amirah                   حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات Shoe Mart في أي متجر من متاجر Centrepoint / Shoemart في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع / التسليم بشرط توفر العنصر في المتجر.           04:12 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    منذ يومين           04:12 PM, 05th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:12 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    ابي ارجع طلبي           04:14 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    رحت لمتجر ورفضو           04:14 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    قالوا عن طريق الموقع           04:14 PM, 05th Apr                   Amirah                   يمكنك  زياره اقرب فرع  وارجاع المنتجات           04:14 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    رفضو           04:14 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    رحت لهم           04:14 PM, 05th Apr                   Amirah                   سوف يتم  رفع  طلب لتحديث الحاله           04:14 PM, 05th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:15 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    لا           04:15 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    بس ي ليت تردون علي           04:15 PM, 05th Apr                   Amirah                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           04:16 PM, 05th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           04:16 PM, 05th Apr                     زيدان البقمي                    اوك           04:16 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4129637