Subject: Ticket Assigned - Conversation with نورا النعمان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Apr 2022 10:58:05 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نورا النعمان نورا النعمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورا النعمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567729351            02:40 PM, 04th Apr                   Amirah                   مرحبا نوره ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           02:41 PM, 04th Apr                     نورا النعمان                    سويت طلب استرجاع من 15 يوم واحد الآن محد اتواصل معي           02:42 PM, 04th Apr                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            02:44 PM, 04th Apr                     نورا النعمان                    6130275356           02:45 PM, 04th Apr                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           02:48 PM, 04th Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           02:49 PM, 04th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:49 PM, 04th Apr                     نورا النعمان                    اتواصلت معهم قالولي لا يظهر على السيستم سوى منتج واحد للاسترجاع           02:50 PM, 04th Apr                     نورا النعمان                    وانا في اكثر من منتج كتابة استرجاعه           02:50 PM, 04th Apr                     نورا النعمان                    إذا في خطأ عندما بالسيستم أنا ما اتحمل هذا الخطأ           02:51 PM, 04th Apr                   Amirah                   يوجد  ست منتجات تحت طلب الارجاع           02:52 PM, 04th Apr                     نورا النعمان                    وقالتلي الموظفة انه لا يمكن ارجاع عربة الاطفال وهذي سياسة الاسترجاع .. مع انه لم يكتب انه لا يمكن ارجاعها           02:52 PM, 04th Apr                     نورا النعمان                    ولم تحب مشكلتي           02:53 PM, 04th Apr                     نورا النعمان                    تحل           02:53 PM, 04th Apr                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           02:54 PM, 04th Apr                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:56 PM, 04th Apr                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           02:57 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4123513