Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed shamkh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 11:42:13 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed shamkh ahmed shamkh                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed shamkh Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  47496175392 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6129705447 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501610998            03:34 PM, 27th Mar                   Amirah                   مرحبا احمد   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           03:34 PM, 27th Mar                     ahmed shamkh                    استلم باكدج اليوم وما حصلت الا منتج واحد فقط وانا طالب اكتر من منج           03:35 PM, 27th Mar                     ahmed shamkh                    وتصل علي جوال المندوب ما يرد علي           03:36 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            03:36 PM, 27th Mar                     ahmed shamkh                    47498361120           03:37 PM, 27th Mar                   Amirah                   الرجاء تزويدي برقم الطلب المكون من 10 ارقام  يبدا ب6           03:37 PM, 27th Mar                     ahmed shamkh                    6131875280           03:39 PM, 27th Mar                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           03:40 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:40 PM, 27th Mar                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           03:41 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4084411