Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 09:25:06 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريان ريان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541711660            01:02 PM, 27th Mar                   Amirah                   مرحبا ريان   ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           01:02 PM, 27th Mar                     ريان                    عندي اشياء مسترجعه تقريبا من اسبوع وللان م رجع المبلغ ولا انخصم من تابي رغم ان الدفعه التانيه باقي عليها عشره ايام وانا اراسلكم من فتره لاكن لاتوجد اي نتيجه           01:04 PM, 27th Mar                     ريان                    يعني مو معقول ادفع قيمه اشياء مسترجعه لكم           01:04 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            01:04 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل مازلت متصل معنا           01:05 PM, 27th Mar                     ريان                    6129284745           01:07 PM, 27th Mar                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           01:07 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل تم استلام  المنتجات من حضرتك ؟           01:08 PM, 27th Mar                     ريان                    من اسبوع           01:08 PM, 27th Mar                   Amirah                   الرجاء تزويدي بالوليصه الارجاع           01:09 PM, 27th Mar                     ريان                    م اعطاني المندوب           01:09 PM, 27th Mar                   Amirah                   الرساله  التي تم ارسالها عند  استلام المنتجات           01:11 PM, 27th Mar                     ريان                    رساله مندوب واتس اب           01:12 PM, 27th Mar                     ريان                    م اعطاني اي رقم واجا منكم رساله           01:13 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل تم اعاده طلبين سواء او طلب واحد  فقط           01:13 PM, 27th Mar                     ريان                    طلب منكم وطلب من سيتي ماكس           01:13 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل تم اعادتهم مع بعض .           01:14 PM, 27th Mar                     ريان                    لا  تاني يوم           01:14 PM, 27th Mar                   Amirah                   اقصد  المنتجات هل تم اعادتهم  بشحنه واحده           01:15 PM, 27th Mar                     ريان                    ايوه           01:15 PM, 27th Mar                   Amirah                   الرجاء تزويدي بطلب الارجاع الاخر           01:18 PM, 27th Mar                     ريان                    6129284745           01:18 PM, 27th Mar                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           01:20 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:20 PM, 27th Mar                     ريان                    ياليت قبل موعد السداد           01:20 PM, 27th Mar                     ريان                    لان مو معقول ادفع اشياء مسترجعه           01:20 PM, 27th Mar                   Amirah                   باذن الله           01:21 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:21 PM, 27th Mar                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           01:24 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4083619