Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد صلاح
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 08:41:54 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد صلاح محمد صلاح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد صلاح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6131026718 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543574644            12:32 PM, 27th Mar                   Amirah                   مرحبا  محمد ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:33 PM, 27th Mar                     محمد صلاح                    طلبت شحنه من أكثر من أسبوع وللحين ما استلمتها           12:33 PM, 27th Mar                     محمد صلاح                    أبلغني انها موجوده في نقطة الاستلام وذهبت الي هناك فلم أجدها           12:33 PM, 27th Mar                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:33 PM, 27th Mar                   Amirah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           12:34 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:34 PM, 27th Mar                     محمد صلاح                    لو سمحت عايز اقدم شكوى لانه من الخميس اللي راح وانتم تبلغوني انه تم رفع الطلب           12:35 PM, 27th Mar                     محمد صلاح                    وللحين ما جاني شئ           12:35 PM, 27th Mar                   Amirah                   نعتذر من حضرتك عن اي ازعاج  تسببنا به           12:36 PM, 27th Mar                   Amirah                   سوف يتم التواصل معكم فور توفر معلومات جديده           12:36 PM, 27th Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:39 PM, 27th Mar                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:41 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4083409