Subject: Ticket Assigned - Conversation with هجر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Mar 2022 11:22:04 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هجر هجر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هجر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0591133408            03:02 PM, 21st Mar                   Amirah                   مرحبا هجر ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           03:02 PM, 21st Mar                   Amirah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           03:03 PM, 21st Mar                     هجر                    اهلا           03:03 PM, 21st Mar                     هجر                    دقيقه           03:03 PM, 21st Mar                     هجر                             03:05 PM, 21st Mar                     هجر                    جا المندوب واستلم طلبيه غلط ومافي طريقه اتواصل فيها معاه           03:05 PM, 21st Mar                     هجر                    واكلم اراميكس مايردون ولا في طريقه اتواصل معاهم           03:05 PM, 21st Mar                     هجر                    والطلبيه الي المندوب استلمها طلبية تخص تطبيق ثاني           03:06 PM, 21st Mar                     هجر                    في احد ؟           03:06 PM, 21st Mar                   Amirah                   دقيقه من فضلك           03:07 PM, 21st Mar                     هجر                    تمام           03:07 PM, 21st Mar                     هجر                    والمندوب يوم جاني ماحدد هو تبع اي شركه لان قبله كان مكلمني مندوب ثاني وفكرت انه هو فارجو انكم تشوفو حل لغباء المندوب الي عندكم           03:09 PM, 21st Mar                   Amirah                   نعمل على طلبك ونطلب منك تزويدنا بمزيد من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           03:12 PM, 21st Mar                     هجر                    وغير كيذا انا حاطه رقم بديل في حال مارديت على الرقم الاول والرقمين كلهم موجودين حتى على الفاتوره الي هم حاطينها وش السبب في انهم مايدقون ع الرقم الثاني           03:14 PM, 21st Mar                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           03:16 PM, 21st Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:16 PM, 21st Mar                     هجر                    كيف رح تتواصلون معاي ؟           03:18 PM, 21st Mar                   Amirah                   سوف يتم التواصل على الايميل المرتبط بالحساب           03:18 PM, 21st Mar                     هجر                    تمام           03:18 PM, 21st Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:19 PM, 21st Mar                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           03:21 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4057658