Subject: Ticket Assigned - Conversation with تغريد محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Mar 2022 07:55:36 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تغريد محمد تغريد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تغريد محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6130447515 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554501228            11:41 AM, 19th Mar                   Amirah                   مرحبا تغريد  ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           11:41 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           11:41 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    انا طلبت طلبيه من ضمنها اكياس زبالة الحفايض الله يكرمك من شركة تومي تيبي           11:42 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    طلبت ربطة فيها ٦ حبات           11:42 AM, 19th Mar                   Amirah                   وعليكم  السلام..كيف يمكنني مساعدتك           11:42 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    وصلني طلبي البارحة حبة وحدة فقط وبدون كرتون           11:42 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    مع اني طلبت ٦ حبات ب٢٠٠           11:42 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    فيبدو فيه نقص بالطلب           11:43 AM, 19th Mar                   Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:43 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    تمام بانتظاركم           11:46 AM, 19th Mar                   Amirah                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل بما فيه ( لفافات إعادة تعبئة للتخلص من الحفاضات Oxo-Bio NDS من تومي تيبي - عبوة من 6).           11:46 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    لم يصلني الا واحدة كيف!           11:47 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    أصورها لكم؟           11:47 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    أنا دافعة مبلغ ٦           11:47 AM, 19th Mar                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:48 AM, 19th Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:49 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    لا لكن يتم الرد أين ؟ إما تسلم لي ال٦ كاملة أو أعوض بالمبلغ           11:50 AM, 19th Mar                   Amirah                   سوف يتم التواصل معكم فور وجود اي معلومات جديده           11:50 AM, 19th Mar                     تغريد محمد                    تمام           11:51 AM, 19th Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:52 AM, 19th Mar                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:55 AM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4046539