Subject: New Reply Received - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Mar 2022 07:01:58 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  Re: مبلغ الإرجاع في الطريق    Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
اود اعلامكم بأن المبلغ ظهر في الحساب منذ ارجاعه من قِبلكم ولا يوجد اشكالية في عدم ظهوره  ، ولكن لماذا كان مجموع الطلب المراد ارجاعه هو ٢٦٠ ريال وقمتم بإرجاع ٢٤١ ريال .. تم خصم ١٩ ريال تقريباً من قيمة الارجاع ، الرجاء توضيح سبب الخصم مع العلم ان قيمة الطلب المسترجع
 ٢٦٠ ريال هو مجموع الطلب بعد اجراء خصم ١٠٪؜+١٥٪؜  من قيمته وشكرا </div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Monday, March 7, 2022 9:51:20 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#3985603] - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا رشا </div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 241.62) الى حسابكم بتاريخ 06/03/22  ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم
 على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">وتم اضافه  قسيمه شرائيه بمبلغ (73.74)</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3985603