Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Mar 2022 14:01:01 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6127668382 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563099785            03:58 AM, 26th Feb                   Naif                   مرحباً  ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك نايف. كيف يمكنني مساعدتك؟           03:59 AM, 26th Feb                     مرحبا                    ابي اغير الفرع           03:59 AM, 26th Feb                     مرحبا                    الطلب مازال قيد الانشاء           03:59 AM, 26th Feb                     مرحبا                    بس دفعت           03:59 AM, 26th Feb                   Naif                   لا يمكننا التعديل على موقع إستلام الطلب لحظة إتمامه.           04:00 AM, 26th Feb                     مرحبا                    هوا مش استلام من الفرع هوا توصيل للمنزل           04:00 AM, 26th Feb                     مرحبا                    يعني حتى لو يتغير الفرع انا اروح استلمه من فرع الحمدانيه           04:01 AM, 26th Feb                     مرحبا                    حاطه موقع بيتي القديم والتطبيق ماجابلي اي تعديل ع العنوان           04:01 AM, 26th Feb                   Naif                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام من فضلك؟           04:02 AM, 26th Feb                     مرحبا                    6127668382           04:02 AM, 26th Feb                   Naif                   الرجاء إرفاق العنوان الجديد.           04:04 AM, 26th Feb                     مرحبا                    الفروسية شارع الميه بعد محطك بترولك           04:05 AM, 26th Feb                     مرحبا                    محطة           04:05 AM, 26th Feb                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:05 AM, 26th Feb                   Naif                   تم تصعيد المشكلة و سيتم التواصل معكم.           04:05 AM, 26th Feb                   Naif                   هل هنالك شيء آخر يمكنني مساعدتكم به؟           04:05 AM, 26th Feb                     مرحبا                    لا شكرا           04:06 AM, 26th Feb                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:07 AM, 26th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3944977