Subject: Ticket Assigned - Conversation with عيسى سالم مبارك
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Mar 2022 14:01:00 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عيسى سالم مبارك عيسى سالم مبارك                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عيسى سالم مبارك Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6126887112 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:48 AM, 26th Feb                   Naif                   مرحباً  ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك نايف. كيف يمكنني مساعدتك؟           02:48 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    اخ نايف رجاءا الوضع يصبح اسوء واسوء           02:48 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    انا طلبت طلبية           02:49 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    من موقعكم           02:49 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    الطلبية جابها الموصل وقتله تعال بكرا           02:49 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    قال تمام           02:49 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    ادق عليه اليوم الثاني يقلي الطلبيه يقابلها زميل له           02:49 AM, 26th Feb                   Naif                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام من فضلك؟           02:50 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    وادخل التطبيق اتفاجء ان الطلبية تاكد توصيلها مع اني ما اخذت ولا استلمت سي           02:50 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    6126887112           02:50 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    تواصلت مع خدمة العملاء تبعكم صارلي يومين           02:50 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    يقلي بنحقق طيب صار يومين           02:50 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    اش الموضوع           02:50 AM, 26th Feb                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:51 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    تبغا رقم الموصل ؟           02:51 AM, 26th Feb                   Naif                   سيتم التحقق من شريك النقل ثم التواصل معكم مباشرة.           02:51 AM, 26th Feb                   Naif                   سيتم التواصل على: [email-masked]           02:51 AM, 26th Feb                   Naif                   تم تصعيد المشكلة و سيتم التواصل معكم.           02:51 AM, 26th Feb                   Naif                   هل هنالك شيء آخر يمكنني مساعدتكم به؟           02:51 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    يا اخي نايف  هذا الكلام ينعاد له يومين والطلبيه اساسا متاخره والله اني مقهور تكفى ترجع حقي           02:52 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    لا شكرا اتمنى بس الطلبيه توصل تتعوض           02:52 AM, 26th Feb                     عيسى سالم مبارك                    واتعوض           02:52 AM, 26th Feb                   Naif                   سيتم التواصل معكم وإرضائكم.           02:52 AM, 26th Feb                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:52 AM, 26th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3944908