Subject: Ticket Assigned - Conversation with رامي حابس
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Mar 2022 14:00:58 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رامي حابس رامي حابس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا اسمي رامي حابس عندي مبلغ في رصيد 80 متي يتم التحويل Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رامي حابس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560348555            11:57 PM, 21st Feb                   Naif                   مرحباً رامي  ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك نايف. كيف يمكنني مساعدتك؟           11:57 PM, 21st Feb                     رامي حابس                    عندي مبلغ 80ريال متي تتحول عل الحساب           11:58 PM, 21st Feb                   Naif                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام من فضلك؟           11:58 PM, 21st Feb                     رامي حابس                    ادخل عل رصيدي           11:59 PM, 21st Feb                   Naif                   موجودة برصيدكم.           11:59 PM, 21st Feb                   Naif                   هل هنالك شيء آخر يمكنني مساعدتكم به؟           12:00 AM, 22st Feb                     رامي حابس                    ليه ماجات عل حسابي           12:01 AM, 22st Feb                   Naif                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:01 AM, 22st Feb                     رامي حابس                    6125094211           12:01 AM, 22st Feb                     رامي حابس                    6125098847           12:01 AM, 22st Feb                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:02 AM, 22st Feb                   Naif                   هل هنالك شيء آخر يمكنني مساعدتكم به؟           12:02 AM, 22st Feb                     رامي حابس                    طيب مايمدني اسحب الفلوس عن طريق المحل           12:03 AM, 22st Feb                   Naif                   لا لا يمكننا ذلك نعتذر من حضرتكم.           12:03 AM, 22st Feb                   Naif                   تم تصعيد المشكلة و سيتم التواصل معكم.           12:03 AM, 22st Feb                     رامي حابس                    طيب شكرا           12:04 AM, 22st Feb                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:04 AM, 22st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3929776