Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد عزت
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Mar 2022 14:00:56 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد عزت احمد عزت                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد عزت Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6126494978 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590127899            02:02 AM, 21th Feb                   Naif                   مرحباً أحمد ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك نايف. كيف يمكنني مساعدتك؟           02:02 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    مرحبا           02:03 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    جالي شحنة وناقصة عدد ٢ تيشرت           02:03 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    اطفال           02:03 AM, 21th Feb                   Naif                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام من فضلك؟           02:03 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    6126494978           02:04 AM, 21th Feb                   Naif                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:04 AM, 21th Feb                   Naif                   ما هي المنتجات الناقصة؟           02:05 AM, 21th Feb                   Naif                   هل ما زلت معنا ؟            02:07 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    نعم           02:07 AM, 21th Feb                     احمد عزت                             02:07 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    قطعتين           02:07 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    مقاس ١سنه ال سنتين           02:07 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    ومقاس سنتين الي ٣ سنوات           02:07 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    وتم إلغاء ٣ قطع هل تم تحويل المبلغ           02:08 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    أيضا           02:08 AM, 21th Feb                   Naif                   هل تم إستلام الطلب من قبلكم؟           02:08 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    موجود معي           02:09 AM, 21th Feb                   Naif                   لحظات من فضلكم.           02:09 AM, 21th Feb                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:10 AM, 21th Feb                   Naif                   تم تصعيد المشكلة و سيتم التواصل معكم.           02:10 AM, 21th Feb                   Naif                   هل هنالك شيء آخر يمكنني مساعدتكم به؟           02:10 AM, 21th Feb                     احمد عزت                    تمام           02:10 AM, 21th Feb                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:10 AM, 21th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3923208