Subject: New Reply Received - استرجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Mar 2022 22:20:37 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  استرجاع   Ticket comment <div>السلام عليكم ورحمة الله </div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1646605148403">ذهبت للبنك وابلغني بأنه يريد تواريخ إرسال الحوالات للتحقق منها </div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1646605190264">ولو سمحت أيضا يوجد مبلغ 35 ريال لم يسترجع للآن <br> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Feb 27, 2022 at 10:21 AM, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv2614215241"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مصطفى </div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: <strong>6357869266  </strong>يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 162.62) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا رقم الحواله (127900183369)</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">بخصوص الطلب: <strong>6378495670  </strong>يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 40.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا رقم الحواله (200411312441)</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">ويرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 35.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..<br> <br>كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">بخصوص الطلب: <strong>6378407058  </strong>يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 20.00) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا رقم الحواله (200319232448) (20220213074430)</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><strong>الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتقديم المساعده .</strong></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div><br></div>
</div></div>

	

<div id="yiv2614215241yqtfd56527" class="yiv2614215241yqt9769803281">

</div>
</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3949601