Subject: New Reply Received - خطأ بالتطببق ادي الي فقدان طلبي رقم 6128347729
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Mar 2022 16:09:11 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  خطأ بالتطببق ادي الي فقدان طلبي رقم 6128347729  Ticket comment <div dir="rtl" style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
اعتذار غير مقبول</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
و تجربة سيئة ساحكي عنها بمنصات التواصل وللاصدقاء ان لم تصححوا خطائكم حتي الان حاولت ادخل اشتري مرة اخري ووضعت جود الخصم لاول عملية بالحساب وجدت للاسف تطبيقكم لم يستجب لهذا الكود بحجة ان هذه ليس اول عملية مع انها اول عملية حقيقية ولكن التطبيق حسب علي العملية
 الملغاة من جانبكم كانها عملية حقيقية</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
علي الاقل اعطوني كود خصم ٢٠٪ استخدمه  المرة القادمة تعويضا عن الغائكم لكود اول عملية شراء مع اني أستحقه </div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
منتظر فعلكم الحقيقي لتعويض عميل تضرر من خلل بتطبيقكم فعل وليس كلام مرسل </div>
<div dir="auto" style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)">
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="auto">
<div>
<br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
<div dir="auto" id="mail-editor-reference-message-container">
<br>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg"><strong></strong></div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>Sent:</strong> Wednesday, March 2, 2022, 12:13 PM<br>
<strong>To:</strong> [email-masked]<br>
<strong>Subject:</strong> Re: [#3963478] - خطأ بالتطببق ادي الي فقدان طلبي رقم 6128347729<br>

<br>
</div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">مرحبًا احمد </div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6128347729 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم
 ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مساعدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><span><br>
</span></div>
<div dir="rtl"><span>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</span></div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات اخرى.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
<br>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3963478