Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Mar 2022 08:56:28 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام عبدالله ام عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6126622631 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566614111            12:44 PM, 01st Mar                   Amirah                   مرحبا ام عبدالله ,شكراً لتواصلك معنا. كيف يمكنني مساعدتك؟           12:44 PM, 01st Mar                     ام عبدالله                    بالنسبة لرقم طلبي           12:45 PM, 01st Mar                     ام عبدالله                    وصلني جزء والجزء الباقي ماوصلتوه           12:45 PM, 01st Mar                     ام عبدالله                    وتأخر جدا           12:45 PM, 01st Mar                     ام عبدالله                    ولا أحد تواصل معي           12:45 PM, 01st Mar                   Amirah                   دقائق من فضلك ليتم التحقق           12:45 PM, 01st Mar                     ام عبدالله                    وكلمت الموظفين عندكم كم مره كلهم نفس الرد يقولون بنرفع شكوى عشان يسرعون التوصيل والى الان مافيه اجابه           12:46 PM, 01st Mar                     ام عبدالله                    تمام           12:46 PM, 01st Mar                   Amirah                   الرجاء تزويدي باسم المنتجات الناقصه           12:48 PM, 01st Mar                     ام عبدالله                    السرير والمرتبه           12:48 PM, 01st Mar                     ام عبدالله                    وصلني فقط حق التغيير           12:49 PM, 01st Mar                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           12:50 PM, 01st Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:50 PM, 01st Mar                     ام عبدالله                    برضو نفس رد من سبقك           12:51 PM, 01st Mar                   Amirah                   نعتذر من حضرتك           12:52 PM, 01st Mar                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:53 PM, 01st Mar                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:55 PM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3959856