Subject: New Reply Received - رصيدي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Jan 2022 12:32:07 +0000

Hi Amira Alanaz,  The customer has responded to the ticket.  رصيدي  Ticket comment <div> مر ما يقرب من شهر ونصف وحتي الان لم يتم حل المشكله</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1642508520882"><br></div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1642508521966">مرفق صوره من رصيدي علي التطبيق وصوره من رصيدي علي موقع سنتر بوينت من جوجل بعيد تماما عن التطبيق حتي لا يتم التعلل بوجود مشكله في الطبيبق ومرفق ايضا صوره من صفحه السداد من التطبيق ومن جوجل والتي تدل علي عدم وجود رصيد<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId4dffc50d-2ad6-448d-92e5-b0f4aec2b8b1" class="inline-image-global inlined-image-cid-4dffc50d-2ad6-448d-92e5-b0f4aec2b8b1" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI5Nzg0OTM4MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.u74eniE0PUTSR3FuLjd3GsADNQ9R4Cn1JSWeDnwIDJ4" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId452bd9d1-43a9-414a-bdb1-dd87ccb85150" class="inline-image-global inlined-image-cid-452bd9d1-43a9-414a-bdb1-dd87ccb85150" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI5Nzg0OTM4MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.8jQSlwnJk75p6jBAzCEd_1R3zNsnmFV_WnGqXB9GBFk" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId38a2afbd-6f16-44fc-b095-6f5a85f35a5f" class="inline-image-global inlined-image-cid-38a2afbd-6f16-44fc-b095-6f5a85f35a5f" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI5Nzg0OTM4MiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.M9BTExGJDjns9jU-nQIi3IdgIZBvTCuTJjXFM_TsxtU" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId2b84581d-c593-49b4-8abd-4fd0391359b5" class="inline-image-global inlined-image-cid-2b84581d-c593-49b4-8abd-4fd0391359b5" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI5Nzg0OTM4MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.4u7bWUe-qSCEaGu6UV82jHETB4KMglUxwVkDg7RYFPA" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br><br><br>
</div>
<br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, Jan 8, 2022 at 7:38 PM, Hany Rashdan</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv0547807923"><div>ودي كمان صوره من صفحه الدفع لو عندي رصيد بيظهر فيها عند اختيار وسيله الدفع<div class="yiv0547807923yahoo-compose-assist-image-card yiv0547807923ymail-android-inline-img-container yiv0547807923ymail-card">
<img id="yiv0547807923ymail_attachmentIdf201da8a-3648-4f70-ae14-019c8b793afa" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI5Nzg0OTM4NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.VX4KwjVq1MJ9XnoQPIL7uTPwJP9AI0VebkkjzsTUH_8" style="width:100%;max-width:800px" class="yiv0547807923inline-image-global yiv0547807923inlined-image-cid-f201da8a-3648-4f70-ae14-019c8b793afa"><br>
</div>
<br><br><br><div id="yiv0547807923ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv0547807923ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div id="yiv0547807923yqt78557" class="yiv0547807923yqt9739368215"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On Sat, Jan 8, 2022 at 7:33 PM, Hany Rashdan</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv0547807923"><div>دي صوره من رصيدي علي التطبيق وصوره من رصيدي علي موقع سنتر بوينت من جوجل بعيد تماما عن التطبيق عشان بس متقولوش شيل التطبيق ونزله تاني<div class="yiv0547807923yahoo-compose-assist-image-card yiv0547807923ymail-android-inline-img-container yiv0547807923ymail-card">
<img id="yiv0547807923ymail_attachmentId1be70af5-d053-428e-8c1f-2247519f6438" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI5Nzg0OTM5MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.qTSuUEuiOeJvJIe85jk_484hbZgeFS0tdVpcG7ROsww" style="width:100%;max-width:800px" class="yiv0547807923inline-image-global yiv0547807923inlined-image-cid-1be70af5-d053-428e-8c1f-2247519f6438"><br>
</div>
<div class="yiv0547807923yahoo-compose-assist-image-card yiv0547807923ymail-android-inline-img-container yiv0547807923ymail-card">
<img id="yiv0547807923ymail_attachmentIdc214e9e7-8b80-445d-b5ed-aff5ccb99b8c" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI5Nzg0OTM4NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.x4kR83nu-acVbpuY6Caj_9jLsTsYZl8yuvfAmWN9u3A" style="width:100%;max-width:800px" class="yiv0547807923inline-image-global yiv0547807923inlined-image-cid-c214e9e7-8b80-445d-b5ed-aff5ccb99b8c"><br>
</div>
<br><br><div id="yiv0547807923yMail_cursorElementTracker_1641659566908">الرصيد صفر <br><br><div id="yiv0547807923ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv0547807923ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div id="yiv0547807923yqt00888" class="yiv0547807923yqt7227174740"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On Fri, Jan 7, 2022 at 8:27 AM, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv0547807923"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:14px">مرحبا هاني،</div>
<div><br style=""></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br style=""></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style=""></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم انه تم اعلامنا من قبل فريقنا انه تم حل المشكلة التي تواجها بحساب رصيدي حيث يظهر لنا ان لديك 118.8026 ريال سعودي بحساب رصيدي يرجى محاولة استخدام المبلغ وفي حال واجهت اي مشاكل نرجوا اعاده التواصل بنا.<br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></div></div> </div> </blockquote></div>
</div>
</div></div> </div> </blockquote></div>
</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3480600