Subject: New Reply Received - Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Sep 2022 19:27:52 +0000

Hi Shehanah Khalid,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div style="direction: rtl">العيب الموجود لايمكن رؤيته في الصوره فقط عند حركة العربيه يتضح الفرق بالكفرين الاماميات وسعر المنتج ليس قليلاً .. وتم التواصل باستبدال المنتج قبل فتحه ولم يتم الرد </div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 17‏/09‏/2022 الساعة 10:22 ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4731003<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Bshayer Almalki : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبير ،<br>
<br>
نحن نعتذر عن أي إزعاج.<br>
<br>
نحن نتفهم أنك تواجه مشكلة مع العنصر الذي اشتريته مؤخرًا من موقعنا على الإنترنت. لسوء الحظ ، فإن العنصر الذي تحاول إرجاعه يندرج تحت فئة المنتجات غير القابلة للإرجاع وهو ما يفسر سبب عدم تمكنك من رؤية خيار الإرجاع.<br>
<br>
وفقًا للسياسة ، المنتجات التي يتم بيعها على موقعنا الإلكتروني وفي متاجرنا هي منتجات غير قابلة للإرجاع. ومن ثم لا يمكن إعادتها أو استبدالها.<br>
<br>
بمجرد استخدام هذه المنتجات وتفريغها من عبواتها الأصلية ، لا يمكن للمتجر إعادة بيعها مرة أخرى إلى العميل. في حال وجود عيوب مصنعية نرجو من حضرتك تزويدنا بصورة/مقطع للخلل حتى يتسنى لنا التحقق.</div>
<div dir="rtl">
<br>
لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br>
<br>
أصدقائك،<br>
فريق الدعم.<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4731003