Subject: Ticket Assigned - Conversation with سماح
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Sep 2022 13:03:23 +0000

Hi Shehanah Khalid,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سماح سماح                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سماح Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6164130674 Bot:  شكرًا، تم استلام طلبك.     قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم استلامه في 2022-09-15. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0547786660            04:55 PM, 15th Sep                   Shehanah                   مرحباً عزيزي العميل, شكراً لتواصلك معنا,  نود منك كتابة استفساركم كاملاً , وسنقوم بمساعدتكم به           04:58 PM, 15th Sep                   Shehanah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:58 PM, 15th Sep                     سماح                    جاني شكرا لي استلامك طلبك وانا ما استلمت ولا جاني وساله بالتسليم والطلب من يوم طلبت الين دحين تحت الانشاء           04:58 PM, 15th Sep                   Shehanah                   نعتذر منكم عزيزي العميل ومتفهم المشكلة التي حصلت معكم,           05:00 PM, 15th Sep                   Shehanah                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:00 PM, 15th Sep                     سماح                    طيب           05:01 PM, 15th Sep                   Shehanah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:03 PM, 15th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4878650